服务条款与政策 (Terms & Policies)

欢迎使用我们的服务。请仔细阅读以下条款，这些条款将管理您对我们服务的使用。

1. 服务描述

本站提供的是基础云服务，主要面向学习、研究、测试及娱乐场景。我们不保证服务的完全可靠性或准确性，严禁将其用于生产环境、商业用途或存储重要数据。

2. 服务使用条件

为了使用我们的服务，您必须：

• 年满18周岁或在您所在地区达到法定成年年龄
• 提供准确、完整和最新的个人信息
• 遵守所有适用的法律法规
• 不得将我们的服务用于非法或未经授权的目的

3. 免责声明

我们的服务按"现状"和"可用性"提供。我们明确声明不对以下事项承担任何责任：

• 服务对于生产环境的适用性
• 服务器稳定性造成的任何损失（包括但不限于数据丢失、业务中断等）
• 服务中断、延迟或故障
• 因不可抗力因素导致的任何损害

4. 物流与交付政策

Narwhal Cloud 提供数字化云服务，无需实体物流配送。我们的服务采用先充值余额的模式。用户可使用余额自行选择机器开通，系统将在24小时内自动完成开通。如果在开通期间出现任何问题，或在后续使用期间，您都可以随时取消服务，系统将按剩余价值自动将相应款项退还至您的账户余额。

5. 退款与退换政策

原则上所有充值与消费均不支持退款，本平台不提供任何 SLA 保证。

例外情况：如果您同时满足以下所有条件，可申请退款：

• 充值后 24 小时内提交退款请求；
• 服务确实无法满足您的需求；
• 您已合理使用服务，并且没有违反我们的服务条款。

退款即封号限制：请注意，我们提供严格的“每个账户限退款一次”政策。一旦退款成功处理，您的账户将从我们的平台永久封禁。如需申请退款，请联系客服邮箱提供详细信息。

6. 服务变更与终止

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利，无需提前通知。我们不对服务的变更、暂停或终止而导致的任何损失承担责任。

7. 条款更新

我们可能会不时更新这些服务条款。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的条款。

8. 公司及联系信息

• 公司全称: NARWHAL NETTECH LIMITED
• 公司类型: Private company limited by shares
• 注册地: England and Wales
• 公司地址: 7 COPPERFIELD ROAD, COVENTRY, WEST MIDLANDS, ENGLAND, UNITED KINGDOM CV2 4AQ
• 客服联系: admin@fuckip.me